الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ("الشروط")
أخر تحديث: 18 يونيو 2025
يُرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام هذه ("الشروط" أو "شروط الاستخدام") بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني بما في ذلك أي تطبيق (تطبيقات) الهاتف المتحرك ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الموقع") الذي تملكه وتديره شركة الشارقة للبيئة ذ.م.م - بيئة وشركاتها التابعة المملوكة لها بالكامل (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا").
تحكم هذه الشروط -بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي شروط وأحكام وإخطارات وبيانات إخلاء المسؤولية الأخرى المعروضة في مكان آخر على الموقع- دخولك إلى هذا الموقع واستخدامك له. من خلال الاستمرار في استخدام و/أو عرض الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
قابلية التطبيق
تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يدخلون إلى الموقع وخدماته أو يستخدمونه.
تخضع هذه الشروط للتغيير ويمكن للشركة تعديلها في أي وقت دون إخطار مسبق. إن استخدامك المستمر أو اللاحق للموقع بعد نشرنا لأي تعديلات على هذه الشروط سيشكل موافقتك على الشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو تعترض عليها، يُرجى التوقف فوراً عن استخدام الموقع أو الاطلاع عليه.
دقة المعلومات
سنبذل مساعٍ معقولة لضمان دقة المعلومات على الموقع، ولكن ليس المقصود من التعليقات والمواد الأخرى المنشورة على الموقع أن ترقى إلى مستوى المشورة التي ينبغي الاعتماد عليها. لقد تم توفير المعلومات على الموقع على أساس” كما هي“و” كما هي متاحة“، ويكون دخولك إلى الموقع والاعتماد عليه واستخدامه على مسؤوليتك الخاصة.
باستثناء الحد الذي تنطبق عليه شروطنا، فإننا لا نقدم أي إقرار أو ضمان بأن أي معلومات دقيقة أو كاملة أو محدثة، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن أي اعتماد على هذه المعلومات من جانبك أو من جانب أي شخص تنقل إليه هذه المعلومات.
إذا وجدت أي معلومات غير دقيقة على الموقع، يُرجى إعلامنا بذلك وسنسعى لتصحيحها -حيثما نوافق على ذلك- في أقرب وقت ممكن عملياً.
حقوق الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الموقع هو ملكية خاصة بالشركة وجميع التعليمات البرمجية المصدرية وقواعد البيانات والوظائف والبرمجيات وتصاميم الموقع والصوت والفيديو والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات الموجودة على الموقع (يشار إليها مجتمعة باسم” المحتوى") والاسم التجاري والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات والحقوق المتعلقة بها (يشار إليها فيما يلي باسم "العلامات") هي ملكية حصرية للشركة و/أو شركاتها الفرعية وهي محمية بموجب القوانين المعمول بها. جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى والعلامات محفوظة صراحةً من جانب الشركة و/أو شركاتها الفرعية.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لا يجوز نسخ أي جزء من الموقع أو أي جزء من المحتوى أو العلامات أو إعادة إنتاجها أو تجميعها أو إعادة نشرها أو تحميلها أو نشرها أو عرضها علناً أو ترميزها أو ترجمتها أو نقلها أو توزيعها أو بيعها أو ترخيصها أو استغلالها لأي غرض تجاري أياً كان دون موافقة خطية صريحة ومسبقة من الشركة.
هذا الموقع مخصص لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط، وتوافق على عدم تعديل أو نسخ أو توزيع أو إعادة إنتاج أو نقل أو بيع أي معلومات أو مواد أو برمجيات أو منتجات أو خدمات واردة في الموقع، أو استخدام هذه المعلومات أو المواد في منشوراتك الخاصة.
لا تُقدَّم أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع -ضمنية أو صريحة أو قانونية- بما في ذلك دون حصر الإقرارات أو الضمانات الخاصة بعدم انتهاك حقوق الغير، والملكية، والموثوقية، وقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، والخلو من فيروسات الكمبيوتر، فيما يتعلق بالمحتوى والعلامات.
إقرارات المستخدم
باستخدامك للموقع، فإنك تقر وتضمن ما يلي:
- أن تكون جميع معلومات التسجيل التي تقدمها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة وأنك ستحافظ على دقة هذه المعلومات وتخطرنا على الفور بتحديث معلومات التسجيل هذه عند الضرورة.
- أنك تتمتع بالأهلية القانونية وتوافق على الامتثال لهذه الشروط.
- لن تدخل إلى الموقع من خلال وسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو برنامج نصي أو غير ذلك.
- لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
- لن تسيء استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك دون حصر السلوك التشهيري أو التهديدي أو المسيء الذي ينتهك حقوق شخص آخر بموجب القانون؛ أو انتهاك أو خرق أي ملكية فكرية أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو حقوق طبع ونشر أو قاعدة بيانات أو غيرها من القوانين المعمول بها أو لأي أغراض غير قانونية؛ أو إلحاق الضرر أو التدخل في تشغيل أجهزة و/أو برامج شخص آخر عن طريق تحميل أو نقل أو تنزيل فيروسات الكمبيوتر أو أي ملفات فاسدة؛ أو نقل أو إفشاء الأسرار التجارية أو أي مواد أو معلومات سرية أخرى؛ أو توجيه أي روبوتات أو برامج عنكبوتية أو برامج زحف أو برامج تجسس أو أي عملية آلية أخرى قد تضعف هذا الموقع أو برامجنا أو شبكتنا أو بنيتنا التحتية.
- ألا ينتهك استخدامك للموقع أي قانون أو لائحة معمول بها.
إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير مكتملة، يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك ورفض كل استخدام حالي أو مستقبلي للموقع (أو أي جزء منه).
تسجيل المستخدم
قد يُطلب منك التسجيل في الموقع. توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وستكون مسؤولاً عن جميع استخدامات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. نحتفظ بالحق في إزالة أو استعادة أو تغيير اسم المستخدم الذي تختاره إذا قررنا -وفقاً لتقديرنا الخاص- أن اسم المستخدم هذا غير لائق أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر.
المدة والإنهاء
تظل هذه الشروط سارية ولها التأثير الكامل أثناء استخدامك للموقع.
يجوز لنا إنهاء أو تعليق أو منع الوصول إلى خدمتنا على الفور دون إخطار مسبق أو تحمل أي مسؤولية لأي سبب كان، بما في ذلك دون حصر إذا انتهكت أي إقرار أو ضمان أو تعهد وارد في هذه الشروط أو أي قانون أو لائحة معمول بها. ويجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الموقع أو حذف حسابك وأي محتوى أو معلومات قمت بنشرها في أي وقت دون سابق إنذار وفقاً لتقديرنا الخاص.
إذا قمنا بإنهاء حسابك أو تعليقه لأي سبب من الأسباب، يُحظر عليك تسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك أو باسم مزيف أو مستعار أو باسم الغير، حتى لو كنت تتصرف نيابةً عن الغير.
وبالإضافة إلى إنهاء حسابك أو تعليقه، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك دون حصر متابعة التعويض المدني والجنائي والزجري.
تظل جميع أحكام الشروط التي يجب أن تظل سارية بطبيعتها بعد الإنهاء، ساريةً بما في ذلك دون حصر أحكام الملكية وبيانات إخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وحدود المسؤولية.
الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة للغير لا نملكها أو نتحكم فيها، وما لم يُنَصَّ على خلاف ذلك، فنحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع إلكترونية أو خدمات تابعة للغير. كما أنك تُقرُّ وتوافق على عدم تحمُّلنا أي مسؤولية أو التزام -بشكل مباشر أو غير مباشر- عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة أو تتصل باستخدامك أو اعتمادك على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على أيٍّ من مواقع الإلكترونية أو الخدمات هذه أو من خلالها.
نحتفظ بالحق -وفقاً لتقديرنا- في حظر أي رابط من موقع إنترنت آخر إلى مواد أو معلومات على هذا الموقع. مع عدم الإخلال بهذا الحق، إذا كنت ترغب في الارتباط بالموقع، فلا يجوز لك القيام بذلك إلا على أساس ارتباطك بالصفحة الرئيسية للموقع مع عدم نسخها ووفقاً للشروط التالية:
- لا تُزيل أو تُشوِّه أو تُغيِّر حجم أو مظهر شعارنا.
- لا تُنشئ إطار أو أي متصفح أو بيئة حدودية أخرى حول الموقع.
- لا تُلمِّح بأي شكل من الأشكال إلى تأييدنا لأي منتجات أو خدمات أخرى غير منتجاتنا.
- لا تُحرِّف علاقتك معنا ولا تُقدِّم أي معلومات خاطئة أو مضللة أخرى عنا.
- لا تستخدم أياً من العلامات التجارية المعروضة على الموقع دون إذن خطي صريح منا.
- لا ترتبط من موقع إلكتروني غير مملوك لك.
- لا يحتوي أي موقع إلكتروني ترتبط منه بالموقع على أي محتوى بغيض أو مسيء أو مثير للجدل أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق أخرى لأي شخص آخر أو لا يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.
قد يؤدي أي استخدام للموقع ينتهك الشروط الواردة هنا -من بين أمور أخرى- إلى إنهاء أو تعليق حقوقك في الوصول إلى الموقع واستخدامه.
التعديلات والانقطاعات
نحتفظ بالحق في تغيير محتويات الموقع أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت أو لأي سبب وفقاً لتقديرنا الخاص دون إخطار. ومع ذلك، لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. نحتفظ أيضاً بالحق في تعديل أو إيقاف كل أو جزء من الموقع دون إخطار في أي وقت. لا نتحمَّل المسؤولية تجاهك أو تجاه أيٍّ من الغير عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الموقع.
لا يمكننا ضمان إتاحة الموقع في جميع الأوقات. قد نواجه مشاكل في الأجهزة أو البرمجيات أو غيرها أو نحتاج إلى إجراء الصيانة المتعلقة بالموقع، مما يؤدي إلى انقطاعات أو تأخير أو أخطاء.
نحتفظ بالحق في تغيير الموقع أو مراجعته أو تحديثه أو تعليقه أو إيقافه أو تعديله بأي طريقة أخرى في أي وقت أو لأي سبب دون إخطارك. توافق على عدم تحمُّلنا أي مسؤولية من أي نوع عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الموقع أو استخدامه أثناء أي تعطل أو توقف للموقع.
لن يُفسَّر أي شيء في هذه الشروط على أنه يلزمنا بصيانة الموقع ودعمه أو تقديم أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات فيما يتعلق بذلك.
اخلاء المسؤولية
يجري توفير الموقع كما هو وكما هو متاح. توافق على أن استخدامك للموقع وخدماتنا سيكون على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلِي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات -الصريحة أو الضمنية- فيما يتعلق بالموقع واستخدامك له، بما في ذلك دون حصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نُقدِّم أي ضمانات أو تعهدات حول دقة أو اكتمال محتوى الموقع أو محتوى أي مواقع مرتبطة بالموقع ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي (1) أخطاء أو مغالطات أو انتفاء دقة المحتوى والمواد و/أو (2) الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات -من أي نوع كانت- الناتجة عن وصولك إلى الموقع واستخدامه و/أو (3) أي وصول غير مُصرَّح به أو استخدام خوادمنا الآمنة و/أو جميع المعلومات الشخصية و/أو المعلومات المالية المُخزَّنة فيها و/أو (4) أي انقطاع أو توقف للإرسال من الموقع وإليه و/أو (5) أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك قد تُنقل إلى الموقع أو من خلاله من قِبَل أيٍّ من الغير و/أو (6) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ومواد أو لأي خسارة أو ضرر من أي نوع يجري تكبُّده نتيجةً لاستخدام أي محتوى يُنشر أو يُنقل أو يُتاح عبر الموقع.
لا نضمن أو نصادق أو نكفل أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة يجري الإعلان عنها أو تقديمها من قِبَل الغير من خلال الموقع أو أي موقع إلكتروني مرتبط تشعبياً أو أي موقع إلكتروني أو تطبيق هاتف متحرك معروض في أي لافتة أو إعلانات أخرى، ولن نكون طرفاً أو نتحمَّل المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن مراقبة أي معاملة بينك وبين أي مزودي منتجات أو خدمات تابعين للغير.
حدود المسؤولية
لن نتحمَّل بأي حال من الأحوال نحن أو مديرينا أو موظفينا أو وكلائنا المسؤولية تجاهك أو تجاه أيٍّ من الغير عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو تأديبية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو فقدان البيانات أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامك للموقع، بما في ذلك دون حصر أي مسؤولية عن أي خسارة ناتجة عن أي اعتماد على المعلومات أو المواد الواردة في الموقع.
التعويض
توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا -بما في ذلك شركاتنا التابعة، وشركاتنا الفرعية، وجميع مسؤولينا، ووكلائنا، وشركائنا، وموظفينا- من أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب -بما في ذلك أتعاب ونفقات المحاماة المعقولة- التي يتقدَّم بها أيٌّ من الغير بسبب أو تنشأ عن: (1) استخدامك للموقع أو (2) انتهاكك لهذه الشروط أو (3) انتهاكك لحقوق الغير، بما في ذلك دون حصر حقوق الملكية الفكرية أو (4) أي فعل ضار علني تجاه أي مستخدم آخر للموقع اتصلت به عبر الموقع.
الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
تُشكِّل زيارة الموقع وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا واستكمال النماذج عبر الإنترنت اتصالات إلكترونية. توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات، والإخطارات، والإفصاحات، والمراسلات الأخرى التي نُقدِّمها لك إلكترونياً وعبر البريد الإلكتروني وعلى الموقع تفي بأي متطلبات قانونية بأن يكون أي اتصال من ذلك القبيل خطياً. توافق بموجبه على استخدام التوقيعات الإلكترونية، والعقود، والأوامر، والسجلات الأخرى، والتسليم الإلكتروني للإخطارات، والسياسات، وسجلات المعاملات التي بدأناها أو أكملتها أو عبر الموقع. تتنازل بموجبه عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو مراسيم أو قوانين أخرى في أي اختصاص قضائي تتطلب التوقيع الأصلي أو تسليم السجلات غير الإلكترونية أو الاحتفاظ بها أو الدفعات أو منح الاعتمادات بأي وسيلة أخرى غير الوسائل الإلكترونية.
بنود متفرقة
تُشكِّل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الموقع مجمل الاتفاق والتفاهم الكاملين بينك وبيننا.
لا تُعدُّ عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تعمل هذه الشروط إلى أقصى حد يسمح به القانون. يجوز لنا التنازل عن أيٍّ من حقوقنا والتزاماتنا أو جميعها للآخرين في أي وقت.
إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ بموجب القانون، فلن تتأثر جميع الأجزاء الأخرى من هذه الشروط وستظل سارية المفعول.
تتنازل بموجبه عن جميع الدفوعات التي قد تكون لديك بناءً على الشكل الإلكتروني لهذه الشروط وعدم توقيع الطرفين على توقيع هذه الشروط.
ينبغي إرسال أي إخطارات قانونية رسمية إلينا على عنواننا كما هو مُوضَّح في قسم "اتصل بنا".
التعديل والتحديثات
تسري هذه الشروط بدءاً من التاريخ أعلاه وستظل سارية المفعول مع مراعاة أي تحديثات أو تعديلات من حينٍ لآخر. يجوز لنا مراجعة هذه الشروط في أي وقت وفقاً لتقديرنا الخاص. تُوفَّر أي إصدارات للشروط على موقعنا الإلكتروني وتصبح هذه الإصدارات سارية المفعول فور نشرها.
إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على هذه الشروط، فقد نخطرك إما من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا أو عن طريق وضع إخطار بارز على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتحديثات.
يُشكِّل استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات على الشروط موافقتك على الشروط المحدثة.
القانون الحاكم وتسوية المنازعات
تحكم قوانين إمارة الشارقة والقوانين الاتحادية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات العربية المتحدة") هذه الشروط واستخدامك للموقع وتُفسِّرهما. كما توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إمارة الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، فيما يتعلق بأي مسألة أو نزاع أو خلاف ينشأ عن هذه الشروط أو الموقع أو فيما يتعلق به.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو إذا واجهت أي مشاكل مع الموقع أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات بخصوص استخدام الموقع، يُرجى التواصل معنا على: info@khalidbinsultancity.com